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| .:: Ultime News ::. |
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| On line il nuovo sito della Infotrading elaborato con tecnologia flash/xml. Elaborata anche un varsione per i dispositivi mobili |
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| On line il sito per l'agenzia immobiliare romana Bet Real Estate |
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.:: Assistenza ::. |
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Come tutte le aziende consolidate l'obiettivo primario è soddisfare tutte le esigenze della propria clientela, per cui non poteva mancare un servizio capillare di assistenza e manutenzione a salvaguardia della soddisfazione di ogni cliente che si è affidato alla nostra azienda. Tale servizio, puntuale, qualificato e personalizzato, ci impegna ad offrire soluzioni così articolate:
servizi di manutenzione che garantiscono, attraverso interventi entro orario minimo definito da contratto, la sostituzione on-site delle parti difettose e, laddove tale intervento non sia sufficiente, anche la sostituzione dell'intero sistema. E' possibile stipulare contratti basati su tempi d'intervento di 4-8 ore ed estesi con i servizi di monitoraggio a distanza dei sistemi.
SERVIZI RESI IN ASSISTENZA
• HARDWARE
Il servizio e' svolto da tecnici altamente qualificati è viene garantito nella 24 ore successive alla chiamata (lavorative). Ove possibile il caso viene risolto in loco, in alternativa viene inviato il prodotto alla casa madre per gli opportuni controlli ed eventuali riparazioni.
• SOFTWARE
Anche in questo caso il servizio viene svolto da tecnici e/o amministratori di sistema se trattasi di reti altamente qualificati o autorizzati dalla INFOTRADING. Ed anche in questo caso l'intervento è garantito nelle 24 ore successive ( lavorative) alla chiamata.
• SERVIZI E-COMMERCE
I clienti che hanno affidato il servizio e-commerce a INFOTRADING possono contare in un pronto intervento on line tutti i giorni lavorativi per risolvere eventuali problemi legati alla rete. Il servizio è costantemente in contatto con le aziende partner fornitrici.
• CONVENIENZA NELLE CONVENZIONI
La spesa richiesta per CONTRATTO DI ASSISTENZA è sicuramente più bassa rispetto ai potenziali benefici. Inoltre, la scelta di affidarvi a INFOTRADING fa sì che venga garantito una costante assitenza a domicilio con personale di assoluta preparazione tecnica e certificato con le attuali normative del settore. |
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